第17章 战略家的目标永远是以为客户服务为中心
2014年，任正非在内部讲话中高调地提及“蓝血十杰”，尤其在“蓝血十杰”表彰会上，任正非给予了“蓝血十杰”较高的评价，同时也在讲话中一如既往地强调了华为“以客户为中心”价值观的企业文化。
任正非说道：“华为‘以客户为中心’的核心价值观是我们永远不可动摇的旗帜。‘蓝血十杰’是一批职业经理人，是将军。我们也需要一批各方面的统帅人物，需要在管理、研发等领域造就出一批战略家。战略家的目标永远是以为客户服务为中心。我们也需要一批仰望星空的思想家，他们要能假设未来。只有有正确的假设，才有正确的思想；只有有正确的思想，才有正确的方向；只有有正确的方向，才有正确的理论；只有有正确的理论，才有正确的战略。”
在任正非看来，战略家的目标，永远是“以为客户服务为中心”的，脱离了这个理论，不管是“职业经理人”，还是“将军”，都不能创造历史。