“这是什么意思?”他抬头看着南樯,有些不悦。
“只是想让胡经理您看看。”南樯不卑不亢地说着,“我也做了很多99号套房的客户接待工作。”
文件袋里有她亲手修正的《九十九号房注意事项》,原本长达五页的清单,上面每一条都密密麻麻用红笔写着批注,客人的爱好倾向、习惯口味全都用小楷写得清清楚楚。还有她自己制作的一周七天晴雨天气统计,以及针对不同天气罗列的香氛和鲜花组合。每日老太太的饮食安排清单计划都是她亲手拟定的,她将自己发给餐饮部以及VIP组、护士站的邮件往来全部截图打印出来,最后还有她去踩点采购家居用品的各种店铺陈列照片,以及她亲手插的鲜花组合,每一张都标明了日期地点。
有理有据,无声胜有声。
“就像您看到的那样,99号房这个案子,出计划和出力气的都是我,没有一封邮件是综合部其他人参与的,连抄送的领导也没有。”南樯白净的小脸开始微微泛红,眼眶里开始带着薄薄的水雾,“胡经理,既然接待好重要客人算是整个综合部的荣誉,凭什么刘平组长就能评卓越员工,而我却要拿不合格呢?” 还有一句她忍着没说出口——难道只是因为她没有写一份漂亮的PPT上去汇报吗?