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而且,要记得,你现在可以直接通过Alexa语音订购产品。
艾美:啊,是的,我知道Alexa,而且我对其他语音助手也很熟悉。除了像Alexa Echo这样的智能语音助手外,还有Google Home和Apple Homepod。
有了语音,品牌和公司就有了很多机会,可以用有意义的方式把事情变得简单。你可以在早上刷牙的时候,向Alexa询问当时的温度和交通情况。这些都是为了给客户提供定制化的信息、服务和产品。
这一点在企业环境中同样适用。通过语音,医生可以询问药物的副作用,卡车司机可以规划路线、经理可以预订会议室。AI应用是无止境的,未来是令人兴奋的。
克里斯:可别忘了像微软小娜、谷歌助手和Siri这样的虚拟助手。他们可以访问手机、平板电脑和计算机。未来,你甚至可以发现这些助手在当地市场的收银台帮你结账,在加油站加油。甚至还有一个与美国邮政服务合作的名为产品盒子(Product Box)的计划,它可以由语音激活,使邮寄和跟踪包裹变得方便起来。
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