无论是什么行业,要想把团队带好,都不能缺少人才。面对人才可能流失的情况,管理层要学会运用语言的技巧,尽力挽留住对团队来说不可或缺的人才。
会说话的领导懂得察言观色,注重观察员工的细节,不会因为观察不到位而发生误解员工意思的现象。挽留人才就要充分考虑员工为什么要辞职,然后站在员工的角度做出冷静的分析,晓以利弊,驾驭好自己的语言,真正把话说到对方心坎里,如此才能以理服人,以情动人,挽留住优秀人才。
能说会道可以激起员工的干劲
俗话说:“士为知己者死。”员工的干劲足不足其实由领导者决定。得到领导器重的员工大多干劲很足,地位无足轻重的员工做工作却往往提不起热情。某些领导者之所以觉得自己的员工干劲不足,是因为还在让他们的潜力“睡大觉”,没能把他们的潜力激发出来。
每一个员工都有无限潜力,其力量之大,甚至超过我们的预期。只不过员工的潜力都隐藏了起来,需要领导把它激发出来。会说话的领导能够用自己的语言激发员工的潜力,让他们干劲十足,打造一支激情四射的团队。